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ZIPANG HEMPのご利用条件

お客様のご満足のために

オンラインショッピング市場でもっとも大切なのは誠実さではないでしょうか。当店では、公正さ、透明性をモットーにしたご利用条件を設けています。次項をお読みいただき、返品交換、配送サービス、個人情報保護などの取り組みについてご確認ください。ご意見・ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

配送ポリシー

ご利用方法

送料について
本ウェブサイト(以下、「当店」)は全商品、 全国一律¥500 でお届けいたします。(
1万円以上お買い上げのお客様は送料無料)

配送方法について
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文前】に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。

配送日数について
当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には発送完了後、1〜2日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

配送中の破損等について
梱包の際は十分配慮し出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

返品と返金

ご利用方法

お届けした商品の交換・返品は、ご注文内容と異なる場合、破損、汚損している場合に限り承ります。

交換・返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に返品・交換連絡先へご連絡をお願いいたします。

品質等については万全を期しておりますが、万一「注文商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、誤出荷や商品不良による交換・返品の際の配送料は当社が負担します。お客様都合のキャンセルの場合、返金にかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。

※在庫状況などにより、交換商品を手配できない場合がございます。

​製品の注意事項⚠️

​必ずご確認ください

​・21歳以下の方は使用しないでください。

・妊娠中、授乳中の方は使用しないでください。

乗り物の運転や危険な作業をする際は絶対に使用しないでください。

​・必ず子供の手の届かない場所に保管してください。

・他の趣向品やアルコール、処方薬、サプリメントとの併用はしないで下さい。

・体調に異変を感じた場合は直ちにご使用をお辞めください。

お問い合わせ

​プライバシーポリシー

個人情報保護について

当社は、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。

①商品発送やサービス実施、およびアフターサービスのため

②資料請求に対する発送のため

③相談・お問い合わせへの回答のため

④商品・サービス・イベントの案内のため

当社は、以下の場合を除いて、個人データを第三者へ提供することはしません。

①法令に基づく場合

②人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合

③公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合

④国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合

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